Dovevo scrivere ieri. Non l'ho fatto, non mi andava, skill issue, cry about it. Lo faccio ora. TELEGRAM HA RISPOSTO.
Come dissi ieri sul MicroBlog (
https://octospacc.altervista.org/?p=1145), l'altra sera (17 gennaio, attorno alle 22) abbiamo scoperto che il mio account Telegrammico è magicamente ritornato. Diversa gente, da diversi gruppi, ha notato la cosa ed ha iniziato ad impazzire, facendola arrivare a me. Posso linkare a cosa è successo sulla stanza Matrix spacctorium, dove Pallino ha segnalato la cosa inizialmente, e poi sono arrivati altri a confermare increduli (da
https://matrix.to/#/!vwmDGYVJvlMFABfAUc ... -ouygoBWqw). Altre chat sono private. Su altre chat ancora, invece, come la stanza Matrix di Spacc Enjoyers, il Telegram Bridge Bot (che collega gli utenti Telegram alle chat Matrix e viceversa) ha curiosamente segnalato un cambio di nome del mio profilo vecchio da "Deleted account [id]" a "[il mio vero display name]"... come
qui.
- Screenshot from 2024-01-19 22-51-12.png (8.71 KiB) Viewed 7753 times
Allora, apro Telegram Desktop, e provo a fare login... e dico un primo wow perché effettivamente il numero di telefono NON è più bandito. Però il client mi prende comunque per il culo, dicendomi che se ho dispositivi connessi mi arriverebbe lì un codice di accesso... non è questo il caso, tutte le sessioni sono state disconnesse; e che se voglio, posso premere un tastino per ricevere un SMS... neanche per idea, lo premo e non succede nulla, come avevo già constatato in altre circostanze (Ame sa) (io continuo a credere che quel tasto su tdesktop sia finto, poi boh).
Fortunatamente, da Telegram X riesco a richiedere un SMS e a fare login, e a questo punto il WOW è vero perché sembra esserci di nuovo tutto: le chat, i messaggi, le info del profilo, ogni cosa. Eccetto che, per qualche motivo, di tutte le mie chat si sono interamente resettate le impostazioni di notifica, e alcune (ma non tutte, maremma bona come è potuto succedere?) che erano archiviate sono tornate normali. Poco male.
Il giorno dopo, sul mio
post avevo, a parte gli scherzi, speculato che magari l'unban fosse dovuto al mio aver posto lamentele al
Rappresentante GDPR di Telegram (come indicato su
https://telegram.org/privacy#1-4-eea-representative), però non era arrivata nessuna mail, quindi chissà, ho pensato...
Ebbene, quella mattina poi, ho controllato, ed era arrivata effettivamente una risposta via mail qualche ora prima! Ora ve la riporto (ed includo sotto anche cosa io avevo scritto originariamente, perché credevo di averlo condiviso ma evidentemente non l'ho fatto né qui né sul sito del fritto misto), anche perché ci serve in un attimo:
Details
Dear Andrea,
I hope this email finds you well.
Telegram has asked us to inform you that your account is now available.
You’ll be able to retrieve all pertaining data via the downloader tool if you require a separate copy of the data. Kindly use Telegram's data downloader tool as described below. To download your data:
[le stesse istruzioni generiche che sono sul sito di EDPO, copincollate]
[...]
E questo era cosa avevo inizialmente inviato io tramite il loro form:
GDPR DATA REQUEST REGARDING TELEGRAM
[...]
As per the form you submitted below, it appears that you want to exercise a "Data portability" request.
[...]
Please note that if your request falls outside the scope of EDPO’s GDPR Representative services, your request will not be handled, and you will not receive a response from us.
> Please select the type of request that you would like to make
Data portability
[Name,
E-mail,
Phone number,
Your Telegram username (if applicable),
Country]
> I am making this request as (or on behalf of)
A user
> Please enter any additional information that will help us handle your request. Please refrain from entering any personal information.
My account has been deleted and my number banned from the platform without prior warning or subsequent explanation, on 2024/12/24 between 17:58 and 18:03, italian time. Since all my clients were logged out, and I get an error message on trying to login saying my number is banned, I can't access Telegram's data downloader tool. I tried emailing the relevant Telegram support multiple times and via multiple channels, to no avail. Thus, I'm asking for a copy, in both human-readable HTML and machine-readable JSON format, of all my data that I have I right to, including: Account information, contact list, Personal chats, Bot chats, Private groups, Private channels, Public groups, and Public channels. The copy must be comprehensive of all media files with no size limit, including Photos, Videos, Voice messages, Video messages, Stickers, GIFs, and Files. I understand that such an archive would be too big to send directly via email, so if you have any concerns on how to provide me with this data, feel free to ask and we will try to arrange a solution.
> Request in relation to personal data
I confirm that I am making this request in relation to personal data which is subject to the GDPR.
Dunque, innanzitutto si spiega il ritardo nella mail rispetto all'unban: Telegram ha dovuto prima sbannarmi, poi riportare al tizio lì, che poi ha riportato la cosa a me, ok.
...Il ritardo di tutto il processo rimane un mezzo mistero, nel senso che mi chiedo cosa sia successo tra il giorno 3 gennaio in cui ho inviato questo messaggio, e l'altra sera in cui ho riavuto l'account. Secondo me, è iniziato tutto con qualcuno che è andato nel panico, perché nessuno prima gli aveva chiesto di riavere i dati indietro tramite quel canale (l'unico secondo me che devono legalmente rispettare perché è l'unico listato sulla pagina di Privacy policy), e giustamente ha dovuto chiedersi ora come dovrebbe fare a mandarmi centinaia di GB di dati di anni, così, al volo. Quindi qualcuno avrà dovuto mettersi a lavorare per davvero, per vedere cosa ha causato il mio ban, e far ritornare tutto a posto.
Tutto è bene quel che finisce bene... o no? Beh, io ora l'account lo ho, ma come faccio a sapere che me lo hanno effettivamente ridato "per sempre" perché hanno verificato che non ho fatto nulla di male, oppure è una cosa del tipo "ora ti diamo tempo di scaricarti i dati, così non ci denunci, e poi fuori dalle scatole"?
Il testo della mail di risposta non è chiarissimo, tuttavia sembrerebbe far intendere che effettivamente ora il mio profilo lo ho di nuovo tutto per me e non mi devo preoccupare. Le parole "
your account is now available" sono un po' vaghe, ma l'espressione "
You’ll be able to retrieve all pertaining data via the downloader tool if you require a separate copy of the data" sembrerebbe far intendere che, se lo voglio ancora, posso scaricare una copia per me dei miei dati usando lo strumento di Telegram, ma una "copia separata", come a far intendere che ora quella primaria (sul cloud) è di nuovo in mio "possesso".
Insomma, cantare vittoria è bene, ma non troppo quando è ancora così presto, e soprattutto: per chi se lo chiedeva, fare dietro front sui progressi di queste settimane non è assolutamente un'opzione, rispostare lo Spacc su Telegram non è un'opzione. Ripeto, come ho detto nel mio
micropost, che innanzitutto io per 3-4 settimane non ho avuto accesso a una ceppa, ma poi quello che mi è successo potrebbe capitare di nuovo, a me ma anche ad altri.
Io, dal canto mio, ora tenterò di scaricare quello che posso di privato per sicurezza; mentre la roba pubblica, in primis il gruppo spacctorium, devo bridgiarla meglio con Matrix, con un bot selfhostato al posto di quello di t2bot.io. Al momento ho già messo matterbridge, ottime prestazioni ma pessime funzionalità... è ancora tutto un work-in-progress sotto questo punto di vista, se necessario sarete aggiornati dal forum, ma vi consiglio anche di entrare nella stanza Matrix. (Vi ricordo,
https://matrix.to/#/#Spacc:matrix.org). Ah, e ho rimesso pure in funzione il mirror RSS => canale del MicroBlog, tutto grasso che cola.